商场标识导向系统是指表现商场功能区域内的空间结构的环境信息,包括商场导购指示牌、商场楼层导视牌、区域功能指示类标识牌等。现在大部分商场标识导向系统还停留在简单的标识阶段,只是在楼层入口处悬挂一块指示标识牌,标出该楼层的主要商品类型,楼层内悬挂一些“出入口”,“卫生间”等简单的指示类标牌。这种标识导向系统不能说是从客户的角度出发,为消费者设计的。一套较完善的商场标识导向系统设计需要遵循以下六大原则:
1.商场标识导向系统设计原则——准确性:
商场标识牌上的信息应该准确、完整,不能错误引导消费者,或导致消费者的理解与实际位置出现偏差(即无歧义)。
2.商场标识导向系统设计原则——简洁性:
商场标识牌应该简单明了,使消费者易于尽快、准确理解地理解商场标识牌上的信息,并能够快速找到要去目标位置.
3.商场标识导向系统设计原则——连续性:
在到达目标位置之前,应在商场内的每个交叉口或消费者容易迷失的位置上,连续作出标识牌指引消费者,这虽是一种形式上的重复与延续。但是,它却加强了消费者的视觉认知和记忆。
4.商场标识导向系统设计原则——识别性:
商场标识牌上的信息应当醒目、清晰,易于被消费者识别。
5.商场标识导向系统设计原则——一致性:
同类别或同一个目标位置的商场标识牌应当具有一致性,包括:颜色、字体、规格等表现形式上,便于用户的辨别。
6.商场标识导向系统设计原则——兼容性:
商场标识牌制作应当符合国家或国际标准的规定,并且尽量与人们已有的观念、习惯性认知一致。
总结:通过以上商场标识导向系统设计原则的介绍。我们发现,一套完善的商场标识导向系统,应当能够让消费者了解整个商场的结构布置。知道他们当时在整个商场的具体位置,并知道目标位置在哪儿,清楚自己可以通过哪些路线,可以到达那里;从而降低了消费者的脑力负荷,使消费者能够在商场中轻松购物,使得消费者的购物体验度更加地好,提高消费者的满意度.
关键词:商场标识,停车场标识,学校标识